Was Sie hier bekommen
Es gibt Technik, die jeder Betrieb braucht, die aber niemand gerne selbst betreibt. E-Mail gehört dazu. Sie soll einfach laufen, gefiltert sein und auf jedem Gerät funktionieren. Wer das selbst macht, kümmert sich um Updates, Spamfilter, Zertifikate und Zustellbarkeit, und zwar dauerhaft.
Ähnlich ist es mit der Erreichbarkeit Ihrer Standorte. Viele neue Internetanschlüsse haben keine eigene öffentliche Adresse mehr, und damit sind Kameras, und Büronetz von außen abgeschnitten. Unser VPN-Relay stellt diese Adresse bereit, ohne dass Sie den Anbieter wechseln.
Wir nehmen Ihnen das ab. Der Dienst läuft auf unserer Infrastruktur, wir halten ihn aktuell und Sie haben einen festen Preis und einen Ansprechpartner.
Unsere verwalteten Dienste
Geschäftliche E-Mail-Postfächer unter Ihrer eigenen Domain, betrieben auf unseren Servern in Deutschland. Spamfilter, Kalender und Kontakte gehören dazu.
- Serverstandort Deutschland
- Monatlich kündbar
- Störungsbehebung inklusive
Eine feste öffentliche Adresse für Anschlüsse mit CG-NAT, DS-Lite oder Mobilfunk. Ihre Standorte sind wieder von außen erreichbar, ohne Anbieterwechsel.
- Rechenzentrum in Deutschland
- Monatlich kündbar
- 2 Standorte und 2 TB inklusive
Weitere verwaltete Dienste sind in Vorbereitung. Wenn Sie etwas Bestimmtes suchen, fragen Sie uns einfach. Häufig lässt sich ein Dienst, den Sie ohnehin brauchen, bei uns mitbetreiben.
Der Unterschied zur IT-Betreuung
Die beiden Bereiche werden oft verwechselt, meinen aber verschiedene Dinge.
- IT-Betreuung: Wir kümmern uns um die Technik, die bei Ihnen im Haus steht
- Managed Services: Der Dienst läuft bei uns, Sie brauchen dafür keine eigene Hardware
- Beides zusammen ist der Normalfall, etwa Betreuung vor Ort plus Postfächer bei uns
Was für Sie sinnvoll ist, hängt davon ab, was Sie schon haben. Wenn bei Ihnen ohnehin ein Server steht, der gut läuft, muss nicht alles zu uns. Wenn Sie dagegen gerade vor der Frage stehen, ob sich ein eigener Server noch lohnt, rechnen wir Ihnen beide Wege ehrlich vor.
Sie zahlen bei uns keine Einrichtungspauschale für Dinge, die wir nicht eingerichtet haben, und keine Grundgebühr für Postfächer, die Sie nicht nutzen. Was Sie buchen, steht vorher fest und ist monatlich kündbar.
Häufige Fragen
Worin unterscheiden sich Managed Services von der IT-Betreuung?
Bei der IT-Betreuung kümmern wir uns um die Technik, die bei Ihnen steht, also um Ihre Server, Ihre Rechner und Ihr Netzwerk. Bei den Managed Services läuft der Dienst dagegen bei uns. Sie brauchen dafür keine eigene Hardware und keine Wartungsfenster. Beides lässt sich kombinieren, viele Kunden nutzen genau das.
Wo stehen die Server?
In deutschen Rechenzentren in Falkenstein oder Nürnberg. Das ist für Betriebe wichtig, die mit personenbezogenen Daten arbeiten, etwa Praxen und Kanzleien. Auf Wunsch schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO ab.
Sind wir an eine Laufzeit gebunden?
Nein. Unsere verwalteten Dienste sind monatlich zum Monatsende kündbar. Wenn Sie wechseln möchten, helfen wir beim Export Ihrer Daten, damit Sie alles vollständig mitnehmen können.
Kommen noch weitere Dienste dazu?
Ja, der Bereich wächst. Wenn Sie einen bestimmten Dienst suchen, fragen Sie uns. Oft lässt sich etwas, das Sie ohnehin brauchen, bei uns mitbetreiben, auch wenn es hier noch nicht aufgeführt ist.